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Operações

Troubleshooting

Um ponto de entrada rápido para problemas recorrentes em automações.

A automação parece ativa, mas não executa

Leia intenção, deployment, saúde e next_run_at separadamente. “Ativa” só é válido com versão confirmada e próxima execução calculável.

A ativação não termina

Consulte a operação retornada, o backlog da outbox e o adapter escolhido. URLs ausentes em OCTO_TEMPORAL_ADAPTER_URL ou OCTO_ACTIVEPIECES_ADAPTER_URL deixam o provider não configurado.

O banco retorna locked

A implementação contém retries curtos para alguns caminhos concorrentes, mas SQLite continua sendo uma referência local. Reduza concorrência durante o diagnóstico e preserve o arquivo do banco. Produção distribuída precisa de um banco com locking e isolamento operacionalmente suportados.

Um efeito pode ter sido repetido

Pare novas execuções, localize a ocorrência e suas tentativas e consulte o receipt do provider pela chave de idempotência. Não crie uma nova ocorrência para “tentar de novo” antes da reconciliação.

Para detalhes do componente, veja o troubleshooting do serviço.

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